Strona zarządzana przez Intersocks Sp. z o.o. na podstawie licencji Crocs Europe BV
Mój koszyk
0
Twój Koszyk jest pusty

  Polityka zwrotów i wymian

Jeżeli nie jesteś w pełni usatysfakcjonowany z dokonanego zakupu, możesz nowy/nieużywany towar zwrócić w ciągu 30 dni, zgodnie z regulaminem sklepu.

Jeżeli dokonają Państwo zakupu jako Konsument w rozumieniu art. 22{1} kodeksu cywilnego, mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Wymiana towaru za pośrednictwem sklepu internetowego polega na skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży i złożeniu nowego zamówienia, wraz z dokonaniem nowej płatności.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Jeżeli przedmiotem umowy jest wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, termin ten wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia na przykład złożonego na piśmie przesłanym paczką pocztową w pudełku razem z butami na adres : Intersocks sp. z o.o. ul. Bielawska 63, 05-520 Konstancin Jeziorna lub pocztą elektroniczną na adres Sprzedawcy: crocs.zwrot@intersocks.pl ( w tym przypadku prosimy o umieszczenie w pudełku razem z butami informacji: numer zamówienia, telefon kontaktowy, imię i nazwisko oraz adres mailowy, z którego zostało wysłane do nas oświadczenie odstąpienia od umowy).

Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy (poniżej), jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do Państwa (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. W przypadku zwrotu części zamówienia koszty dostawy nie są zwracane.

Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy lub do chwili dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba, że wyraźnie zgodzą się Państwo na inne rozwiązanie i nie wiąże się ono z powstaniem dla Państwa dodatkowych kosztów.

Proszę odesłać lub przekazać nam zwracaną rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą musieli Państwo ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.


 

 

Możecie Państwo skorzystać z poniższego wzoru:

                                                  ODSTĄPIENIE OD UMOWY 

Adres do zwrotu towaru:                                  

Intersocks Sp. z o.o.

Ul. Bielawska 63

05-520 Konstancin Jeziorna

z dopiskiem: zwrot – crocs.pl

e-mail: crocs.zwrot@intersocks.pl

Tel. 793303043

konto  51 1750 0009 0000 0000 3063 3717

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

Nr zamówienia

Data zamówienia

Forma płatności

 

 

 

 

Model

Kolor

Rozmiar

 

 

 

 

Nr konta (tylko w przypadku płatności przelewem bankowym lub za pobraniem)

 

……………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………………………..

 Imię i nazwisko konsumenta ………………………….………………………………………………………………

 

Adres konsumenta ……………………………………………………..………………………………………………….

 

Telefon ………………………………………........................................

Adres email .........................................................................

 

……………………………………………………

Podpis konsumenta

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) 

 

Data:……………………………………………

 

 

 

Loading...